A Fast English-nél közel ezer hallgatót tanítunk évente és már régóta foglalkoztat bennünket az a kérdés, hogy miért van az, hogy a viszonylag alacsony nyelvi szinten lévő hallgató magabiztosan adja elő magát egy megbeszélésen, ugyanakkor egy angolul felsőfokon beszélő kolléga alig mer megszólalni. Olyannyira, hogy a főnöke úgy ítéli meg, hogy nem is tud angolul.
Vagy miért van az, hogy a középfokú angol nyelvvizsgával rendelkező hallgató inkább megír öt e-mailt, hogy megoldjon egy ügyet, mint, hogy egyszer felvegye a telefont és gyorsan megbeszélje az adott feladatot? Ismerős a helyzet?
Szerettük volna megtudni ennek a mélyebb okait, ezért úgy döntöttünk, hogy utánajárunk a témának és alapjaiban vizsgáljuk meg a kérdést.
Nyelvtudás és önbizalom
A feltételezésink szerint, egy nyelvhasználó akkor nem hajlandó angolul beszélni, ha esetleg nincs elég önbizalma, vagy nem tartja megfelelőnek az angol tudását és szorong emiatt.
Azonban a sok éves tapasztalat még nem bizonyíték, ezért gondoltunk egy nagyot és meghirdettük a partnereinknél, ahol céges nyelvoktatás zajlik, hogy vegyenek részt a kutatásunkban ahol azt vizsgáljuk, hogyan függ össze, hogy valaki mennyire mer beszélni, azzal mennyire szorong és milyen nyelvi szinten áll. Bíztunk abban, hogy az eredmények hozzájárulnak ahhoz, hogy növelni tudjuk a céges nyelvi képzéseink színvonalát, új technikákat, eszközöket, módszertanokat tudunk bevezetni, amelyek által a hallgatóink hatékonyabban tudnak kommunikálni idegennyelven, így a munkájukban is eredményesebbé válnak. Összességében, választ kapunk arra, hogy a céges nyelvtanfolyamok hogyan tudnak még hatékonyabban működni.
A vállalatok rendkívül lelkesek voltak, természetesen mindenki szeretné, ha még jobb tudna lenni és a kihelyezett nyelvtanfolyamokra szánt összegek még hatékonyabban lennének elköltve. 185 lelkes hallgatónk vállalta, hogy részt vesz a kutatásunkban. Az eredmények döbbenetesek, a következő hetekben megosztom veletek a részleteket.
Ez a cikk az 1. része a Kommunikációs hajlandóság vs. szorongás avagy miért nem merünk megszólalni angolul? című cikksorozatunknak.
Kapcsolódó cikkek
• Mi a baj a céges nyelvoktatással?
• A céges nyelvtanfolyamok elveszett tábora